信息摘要:
有一抹藍(lán)當(dāng)大多數(shù)人還在酣睡之際他們早已迎著日出踏上征途只為第一時間到達(dá)客戶服務(wù)的現(xiàn)場有一抹藍(lán)當(dāng)暖氣讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)時他們卻在凌冽的寒風(fēng)中握著冰…
有一抹藍(lán)當(dāng)大多數(shù)人還在酣睡之際
他們早已迎著日出踏上征途
只為第一時間到達(dá)客戶服務(wù)的現(xiàn)場
有一抹藍(lán)
當(dāng)暖氣讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)時
他們卻在凌冽的寒風(fēng)中
握著冰冷的工具確保每一個故障能夠完美解決
有一抹藍(lán)
當(dāng)夜幕降臨萬家燈火亮起時
他們堅(jiān)守現(xiàn)場,借著微弱的光線
讓每一個細(xì)節(jié)處理得盡善盡美
這一抹藍(lán)就是
南京嘉得力技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的大“藍(lán)”孩們!
身著藍(lán)裝從事服務(wù)工作的他們,每天接觸的都是各類交機(jī)培訓(xùn)、售后維護(hù)、現(xiàn)場指導(dǎo)等問題,同時,面對客戶的詢問要耐心解釋,遇到客戶的抱怨要笑臉相迎,這就要求他們不僅要有過硬的工作技能,還要有過人的心理素質(zhì),始終保持良好的服務(wù)態(tài)度及高超的溝通協(xié)調(diào)能力。
如果說銷售是為南京嘉得力開疆?dāng)U土的利劍,那他們無疑就是就是守疆固土的城墻。是他們把開拓的市場緊緊地握在手中,是他們無數(shù)次往返奔波在交機(jī)調(diào)試和售后維?,F(xiàn)場的路途中,是他們用行走在不同城市的雙腳,用手里此起彼伏的電話鈴聲,用最真誠的笑容、最堅(jiān)韌的毅力,贏得了顧客的高度信賴和優(yōu)良口碑。
這個冬天,感謝你們的堅(jiān)守;這個冬天,感恩你們的付出!
自2006年成立以來,南京嘉得力一直致力于成為具有社會影響力的清潔行業(yè)服務(wù)商,始終堅(jiān)持以用戶為核心的服務(wù)理念,打造業(yè)內(nèi)獨(dú)具特色的全周期一條龍服務(wù)模式。
售前:技術(shù)人員深入了解客戶需求,實(shí)地考察場地環(huán)境,科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)品選型組合方案;
售中:清洗設(shè)備免費(fèi)配送上門,提供產(chǎn)品交機(jī)操作培訓(xùn),保證客戶方掌握操作方法;
售后:建立產(chǎn)品終身檔案制,服務(wù)應(yīng)急機(jī)制,終身培訓(xùn)指導(dǎo),免費(fèi)配置升級、上門維護(hù)
……
目前,南京嘉得力已和華為、萬科、京東、碧桂園等超過10000家客戶達(dá)成合作,通過打造全方位的產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶服務(wù)中心,成功塑造在清潔行業(yè)享有盛譽(yù)的“南京嘉得力”品牌形象。
今后,南京嘉得力將繼續(xù)秉持精益求精的服務(wù)精神,用心聆聽客戶需求,不斷進(jìn)行自我調(diào)整,為客戶真真切切解決實(shí)際問題,為客戶提供更加專業(yè)、安全、放心的一站式清潔設(shè)備服務(wù)。
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