2024年4月29日，由建鄴區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會主辦、南京嘉得力和江蘇潔天美地共同承辦的物業(yè)企業(yè)沙龍分享會在南京嘉得力二樓大廳成功舉辦。

本次分享會以“科技賦能專項(xiàng)提升，潔盡全力攜手共贏”為主題，協(xié)會會長單建生、秘書長王東盛以及20多家會員單位50余人共同參與此次活動。

活動伊始，王東盛秘書長致開場辭。他希望各會員單位能夠借此機(jī)會深入學(xué)習(xí)交流，通過親身體會與經(jīng)驗(yàn)交流、找短板補(bǔ)差距，共同探討物業(yè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，提升行業(yè)競爭力。

近年來，為創(chuàng)建美麗和諧宜居的小區(qū)生活環(huán)境，積極打造物業(yè)服務(wù)的好口碑，不少物業(yè)企業(yè)選擇采購高效的清潔設(shè)備來增強(qiáng)小區(qū)環(huán)境治理的硬件實(shí)力，為保潔工作提供了強(qiáng)有力的保障。但目前很多物業(yè)企業(yè)在清潔設(shè)備的售后和管理上普遍存在很多難題。在當(dāng)天的活動上，南京嘉得力董事長顧衛(wèi)東就這兩大痛點(diǎn)進(jìn)行了主題為 《“物”“物”相連——物聯(lián)網(wǎng)時代下的物業(yè)發(fā)展破局之道》 的分享。

首先，關(guān)于清潔設(shè)備的售后，顧總向大家分析了目前清潔設(shè)備售后普遍存在的周期較長、流程繁瑣、經(jīng)手人員多等痛點(diǎn)，重點(diǎn)介紹 “碼上服務(wù)” 這個行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的線上報修小程序，這個小程序?qū)⑹酆?、培?xùn)、學(xué)習(xí)等多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)融合成一個二維碼貼在清潔設(shè)備上，使用者只需打開微信掃一掃，關(guān)于這臺設(shè)備的型號、技術(shù)參數(shù)、主要功能、等基本信息都能直觀呈現(xiàn)在眼前。

首屏一鍵報修功能，最快實(shí)現(xiàn)3秒連接客服，這對終端使用者來說非常便捷。 現(xiàn)場不少物業(yè)同仁也紛紛拿起手機(jī)掃碼體驗(yàn)，對于這一功能表示認(rèn)可。

此外，該小程序上還配有該設(shè)備結(jié)構(gòu)組成、安裝步驟、使用步驟以及日常故障解決的教學(xué)視頻，尤其是教學(xué)部分，融合了常見的開機(jī) 屏幕不亮、吸水故障、出水故障、刷盤不轉(zhuǎn)、不行走等故障，能夠真正幫助用戶解決實(shí)際問題。

顧總介紹，憑借這一張小小的二維碼，就能有效簡化設(shè)備的日常運(yùn)維環(huán)節(jié)，真正做到幫助終端用戶“省心·省時·省事”，提高售后服務(wù)的效率，降低運(yùn)維成本。

如果說“碼上服務(wù)”是解決售后難題的“不二法寶”，那接下來的這個功能無疑就是解決管理難題的“最佳答案”。它就是——物聯(lián)網(wǎng)。

首先，顧總結(jié)合日常生活讓大家對物聯(lián)網(wǎng)的概念有了個簡單的了解，隨后將物聯(lián)網(wǎng)與清潔設(shè)備結(jié)合后帶來的種種優(yōu)勢進(jìn)行深入剖析，管理者通過物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崟r知道設(shè)備目前的各種狀態(tài)——運(yùn)行軌跡、工作成果、實(shí)時位置等。 同時，通過記錄設(shè)備每日的清洗和清掃面積、充電時長、工作狀況等信息生成報表，讓每臺設(shè)備使用數(shù)據(jù)一目了然， 幫助客戶進(jìn)行設(shè)備管理以及調(diào)度，評估部門設(shè)備和 勞力需求，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。

南京嘉得力技術(shù)工程師孟曉峰現(xiàn)場向大家展現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)在電腦端上的頁面，詳細(xì)介紹了通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對設(shè)備實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)了解。

當(dāng)前的清潔設(shè)備市場，物業(yè)企業(yè)的個性化、多元化需求開始浮現(xiàn)，顧總在分享會介紹的這兩大王牌亮點(diǎn)——碼上服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 ”在解決設(shè)備售后難題的同時也完美消除了管理者的“控本焦慮”，也符合物業(yè)行業(yè)數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢。

最后，顧總還結(jié)合目前物業(yè)企業(yè)關(guān)于“短期使用”“設(shè)備閑置”“無法售后”三個難題介紹了南京嘉得力的“三大舉措”，有效賦能物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

租 賃 服 務(wù) · 1 天 起 租

為了滿足客戶對清潔設(shè)備短期使用要求，南京嘉得力特別推出租賃服務(wù)，最短可租1天，租賃期間刷盤、吸水扒等易損耗材全部免費(fèi)更換，這種合作方式靈活、審批流程簡單、工作效率高、投入成本低 。目前已有多家物業(yè)客戶和南京嘉得力達(dá)成租賃合作并給予好評。

設(shè) 備 回 收 · 閑 置 變 現(xiàn)

南京嘉得力承接各類二手、閑置清潔設(shè)備運(yùn)輸、回收、轉(zhuǎn)賣等業(yè)務(wù)，閑置變現(xiàn)，既增加收入又能節(jié)省空間，真正做到資源共享，降本增效。

售 后 需 求 · 全 面 滿 足

南京嘉得力承接各類品牌清潔設(shè)備售后服務(wù)需求以及零配件提供，不管是不是我們合作的客戶，只要遇到維修難題都可以聯(lián)系我們。

顧總的分享結(jié)束后，江蘇潔天美地市場部經(jīng)理陶勇帶來了《做有“面子”的物業(yè)管理項(xiàng)目——了解建筑物常見石材養(yǎng)護(hù)知識》的主題分享。

陶經(jīng)理結(jié)合自身在石材養(yǎng)護(hù)方面豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識，詳細(xì)講解了石材護(hù)理的過程管理，包括石材的選擇、安裝、使用、維護(hù)等各個環(huán)節(jié)。

活動最后，建鄴物業(yè)協(xié)會會長單健生做總結(jié)發(fā)言。單會長對本次活動給予了高度評價，對兩位主講人帶來的專業(yè)分享和行業(yè)賦能表示認(rèn)可，各與會單位收獲滿滿，受益匪淺，希望大家能將活動上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到今后的工作中，補(bǔ)齊短板，不斷提升物業(yè)工作的能力和水平。

作為本次活動承辦方之一，南京嘉得力一直以來積極響應(yīng)建鄴物協(xié)的各項(xiàng)集體活動，在建鄴物協(xié)的幫助以及各兄弟單位的支持下，南京嘉得力將不忘初心，砥礪前行，持續(xù)為清潔行業(yè)創(chuàng)造更多價值。